El indicador del ciclo nivel de serivicio en la cadena de suministro es la probabilidad de no alcanzar un faltante de inventario (stock out) hasta el siguiente abastecimiento de ese producto y por ende la probabilidad de una venta perdida
Para poder determinar cuantos preparadores son necesarios para cubrir la demanda de despachos de la bodega nos apoyaremos en la teoria de colas especialmente en la "Ley de Little" aunque es una formula muy común para cálculo de procesos
